Tổng Hợp Mã Lỗi Máy Rửa Bát Siemens: Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý

25/09/2026 quantri

Máy rửa bát Siemens báo mã lỗi thường là dấu hiệu cho thấy máy đang gặp vấn đề ở hệ thống cấp nước, thoát nước, gia nhiệt, bơm tuần hoàn, cảm biến, cửa hoặc hệ thống điện tử. Mỗi mã lỗi tương ứng với một nhóm sự cố khác nhau và không phải lỗi nào cũng có thể tự xử lý tại nhà. Bài viết dưới đây tổng hợp các mã lỗi máy rửa bát Siemens thường gặp, nguyên nhân, dấu hiệu và hướng xử lý để người dùng dễ dàng kiểm tra trước khi gọi thợ.

Mục Lục

Bảng tổng hợp mã lỗi máy rửa bát Siemens

Mã lỗi	Nguyên nhân thường gặp	Hướng xử lý
E01	Lỗi điện tử/kỹ thuật	Khởi động lại, nếu lỗi lặp lại cần kiểm tra kỹ thuật
E02	Lỗi điện tử	Kiểm tra bo mạch
E03	Lỗi điện tử	Kiểm tra hệ thống điều khiển
E04	Lỗi điện tử	Cần kiểm tra kỹ thuật
E05	Lỗi điện tử	Cần kiểm tra kỹ thuật
E06	Lỗi cảm biến cửa/điện tử	Kiểm tra cảm biến cửa
E07	Lỗi hệ thống sấy	Kiểm tra hệ thống sấy
E08	Mực nước trong khoang rửa quá thấp	Kiểm tra cách xếp bát và đường cấp nước
E09	Lỗi hệ thống gia nhiệt	Kiểm tra bộ gia nhiệt/bơm nhiệt
E10	Lỗi hệ thống sấy	Kiểm tra hệ thống sấy
E11	Lỗi hệ thống gia nhiệt	Kiểm tra kỹ thuật
E12	Thanh nhiệt bẩn hoặc đóng cặn	Vệ sinh, tẩy cặn phù hợp
E14	Lỗi cấp nước/hệ thống nạp nước	Kiểm tra nguồn nước, dây cấp
E15	Nước xuất hiện trong đáy máy, kích hoạt bảo vệ chống rò	Khóa nước và kiểm tra rò rỉ
E16	Lỗi hệ thống cấp nước	Kiểm tra van, dây cấp và nguồn nước
E18	Lỗi đường nước vào	Kiểm tra vòi, dây và lưới lọc
E19	Lỗi bộ phận phân phối chất tẩy rửa/linh kiện liên quan	Cần kiểm tra kỹ thuật
E20	Lỗi mạch tuần hoàn nước/bơm tuần hoàn	Kiểm tra bơm tuần hoàn
E21	Lỗi mạch tuần hoàn nước/bơm tuần hoàn	Kiểm tra bơm tuần hoàn
E22	Bộ lọc bẩn hoặc tắc	Vệ sinh bộ lọc
E23	Lỗi bơm nước thải	Kiểm tra bơm xả
E24	Lỗi thoát nước	Kiểm tra ống xả, bơm, siphon
E25	Bơm xả bị tắc/kẹt	Kiểm tra bơm và đường xả
E26	Lỗi một linh kiện trong mạch nước	Cần kiểm tra kỹ thuật
E27	Điện áp nguồn quá thấp	Kiểm tra nguồn điện

Siemens lưu ý rằng danh sách mã lỗi và cách xử lý có thể không áp dụng giống nhau cho mọi model, vì vậy khi sửa chữa cần đối chiếu đúng hướng dẫn sử dụng của máy.

Máy rửa bát Siemens lỗi E01, E02, E03, E04, E05

Các mã E01, E02, E03, E04 và E05 được Siemens xếp vào nhóm lỗi liên quan đến hệ thống điện tử.

Nguyên nhân có thể là:

Lỗi bo mạch.
Lỗi linh kiện điện tử.
Chương trình bị gián đoạn.
Nguồn điện không ổn định.
Lỗi điều khiển bên trong máy.

Siemens khuyến nghị thử tắt máy, chờ vài phút rồi khởi động lại. Nếu mã lỗi vẫn xuất hiện, nên khóa vòi nước, ngắt nguồn và liên hệ kỹ thuật.

Không nên tự tháo bo mạch nếu không có chuyên môn.

Máy rửa bát Siemens lỗi E06

E06 liên quan đến cảm biến cửa hoặc hệ thống điện tử của máy.

Bạn có thể gặp tình trạng:

Máy không nhận cửa.
Máy không bắt đầu chương trình.
Cửa đóng nhưng máy báo lỗi.
Máy đang chạy thì dừng.
Mã E06 xuất hiện trên màn hình.

Siemens khuyến nghị liên hệ dịch vụ kỹ thuật nếu xuất hiện lỗi E06.

Trước khi gọi thợ, có thể kiểm tra xem:

Cửa đã đóng kín chưa.
Có bát đĩa hoặc vật dụng cản cửa không.
Gioăng cửa có bị lệch không.
Khóa cửa có bị kẹt không.

Máy rửa bát Siemens lỗi E07

E07 liên quan đến hệ thống sấy.

Khi gặp lỗi này, máy có thể:

Rửa xong nhưng bát đĩa không khô.
Thời gian sấy bất thường.
Chương trình dừng trong giai đoạn sấy.
Xuất hiện mã E07.

Đây là lỗi nên được kiểm tra bởi kỹ thuật viên, đặc biệt khi máy đã vệ sinh nhưng lỗi vẫn xuất hiện.

Máy rửa bát Siemens lỗi E08

Theo Siemens, E08 cho biết mực nước trong khoang rửa quá thấp.

Một nguyên nhân có thể là cách xếp bát khiến nước không lưu thông đúng hoặc đồ dùng che khu vực lấy nước. Siemens cũng khuyến nghị kiểm tra cách xếp bát và liên hệ kỹ thuật nếu lỗi xuất hiện lặp lại.

Bạn nên kiểm tra:

Bát đĩa có đặt chắn đường nước không.
Nồi hoặc bát úp ngược có giữ quá nhiều nước không.
Bộ lọc có sạch không.
Máy có cấp đủ nước không.

Máy rửa bát Siemens lỗi E09

E09 là mã lỗi liên quan đến hệ thống gia nhiệt.

Khi máy báo E09, có thể gặp:

Nước không nóng.
Bát đĩa rửa không sạch.
Máy sấy kém.
Chương trình chạy lâu.
Máy dừng giữa chu trình.

Nguyên nhân có thể liên quan đến bộ gia nhiệt hoặc bơm nhiệt.

Siemens khuyến nghị liên hệ dịch vụ kỹ thuật khi xuất hiện E09 hoặc E11.

Máy rửa bát Siemens lỗi E10

E10 liên quan đến hệ thống sấy.

Nếu máy báo E10, bạn có thể thấy:

Bát đĩa vẫn ướt.
Chương trình sấy không hoàn thành.
Máy hoạt động bất thường ở giai đoạn cuối.

Siemens khuyến nghị liên hệ kỹ thuật khi mã E10 xuất hiện.

Máy rửa bát Siemens lỗi E11

E11 thuộc nhóm lỗi hệ thống gia nhiệt.

Nếu máy báo E11, không nên chỉ reset máy nhiều lần để tiếp tục sử dụng. Cần kiểm tra hệ thống gia nhiệt và các linh kiện liên quan.

Máy rửa bát Siemens lỗi E12

E12 thường liên quan đến tình trạng bộ gia nhiệt bị bẩn hoặc đóng cặn vôi.

Siemens khuyến nghị thực hiện quy trình tẩy cặn theo hướng dẫn của máy.

Nguyên nhân có thể liên quan đến:

Nguồn nước có nhiều khoáng chất.
Máy lâu ngày chưa được vệ sinh.
Bộ gia nhiệt tích tụ cặn.

Nếu sau khi vệ sinh và tẩy cặn đúng cách mà lỗi vẫn xuất hiện, nên kiểm tra kỹ thuật.

Máy rửa bát Siemens lỗi E14

E14 liên quan đến hệ thống cấp nước.

Siemens cho biết máy có thể kích hoạt hệ thống bảo vệ khi phát hiện vấn đề trong hệ thống nạp nước hoặc nguồn nước.

Bạn có thể kiểm tra:

Vòi nước có mở không.
Dây cấp nước có bị gập không.
Van góc có cấp nước không.
Lưới lọc đầu vào có bị tắc không.
Nguồn nước có đủ không.

Nếu E14 xuất hiện liên tục, cần kiểm tra sâu hơn.

Máy rửa bát Siemens lỗi E15

E15 là một trong những mã lỗi cần đặc biệt lưu ý.

Siemens cho biết E15 xuất hiện khi máy phát hiện nước trong khay đáy và hệ thống bảo vệ chống nước đã được kích hoạt. Siemens khuyến nghị đóng vòi nước và liên hệ dịch vụ, thay vì tự xử lý tại nhà.

Nguyên nhân có thể liên quan đến:

Rò nước.
Gioăng bị hở.
Đường ống bên trong bị rò.
Bơm bị rò.
Nước tràn xuống đáy.
Một linh kiện bên trong bị hỏng.

Không nên chỉ nghiêng máy để làm mất mã E15 rồi tiếp tục sử dụng nếu chưa xác định được nguyên nhân rò nước.

Máy rửa bát Siemens lỗi E16

E16 liên quan đến hệ thống cấp nước hoặc hệ thống nạp nước.

Siemens hướng dẫn kiểm tra nguồn nước, van góc và dây cấp nước; nếu lỗi tiếp tục xuất hiện thì cần kỹ thuật viên kiểm tra.

Có thể kiểm tra:

Vòi cấp nước.
Dây cấp nước.
Lưới lọc đầu vào.
Van cấp.
Cảm biến.
Hệ thống điều khiển.

Máy rửa bát Siemens lỗi E18

E18 liên quan đến đường nước vào máy.

Siemens nêu các nguyên nhân có thể gồm:

Dây cấp nước bị gập.
Vòi nước bị tắc.
Vòi nước bị đóng.
Vôi hóa.
Bộ lọc tại đầu vào bị tắc.

Đây là lỗi người dùng có thể kiểm tra một số bước cơ bản trước khi gọi thợ.

Máy rửa bát Siemens lỗi E19

E19 thường liên quan đến bộ phận phân phối chất tẩy rửa trên danh sách hỗ trợ của Siemens.

Đây là lỗi không nên tự ý thay linh kiện nếu chưa xác định chính xác model và bộ phận bị lỗi.

Siemens khuyến nghị liên hệ dịch vụ kỹ thuật khi xuất hiện E19.

Máy rửa bát Siemens lỗi E20 hoặc E21

E20 và E21 liên quan đến hệ thống tuần hoàn nước, có thể do bơm tuần hoàn gặp sự cố.

Dấu hiệu có thể gồm:

Máy cấp nước nhưng không rửa bình thường.
Tay phun hoạt động yếu hoặc không phun.
Máy phát ra tiếng ù bất thường.
Nước không tuần hoàn đúng.
Máy dừng trong chu trình rửa.

Siemens cho biết nhóm lỗi này có thể liên quan đến bơm tuần hoàn và cần dịch vụ kỹ thuật kiểm tra.

Máy rửa bát Siemens lỗi E22

E22 thường liên quan đến bộ lọc bị bẩn hoặc tắc.

Đây là một trong những lỗi có thể kiểm tra trước tại nhà.

Cách xử lý lỗi E22

Tắt máy.
Tháo bộ lọc.
Làm sạch bộ lọc.
Loại bỏ thức ăn thừa.
Kiểm tra khu vực dưới bộ lọc.
Lắp lại đúng vị trí.
Chạy thử máy.

Siemens cũng hướng dẫn kiểm tra hệ thống lọc khi xuất hiện E22.

Nếu bộ lọc sạch nhưng E22 vẫn xuất hiện, có thể cần kiểm tra sâu hơn hệ thống thoát và tuần hoàn nước.

Máy rửa bát Siemens lỗi E23

E23 liên quan đến bơm nước thải/bơm xả.

Có thể gặp:

Máy không thoát nước.
Nước còn nhiều dưới đáy.
Bơm xả kêu bất thường.
Máy dừng khi chuyển sang giai đoạn xả.

Siemens cho biết E23 là lỗi bơm nước thải và khuyến nghị liên hệ dịch vụ kỹ thuật.

Máy rửa bát Siemens lỗi E24

E24 là lỗi liên quan đến hệ thống thoát nước.

Các nguyên nhân có thể gồm:

Ống thoát nước bị tắc.
Ống thoát nước bị gập.
Kết nối siphon có vấn đề.
Nắp bơm không được lắp đúng.
Bơm thoát nước bị kẹt.

Siemens cũng xác nhận E24 có thể liên quan đến bơm bị tắc.

Cách xử lý lỗi E24

Bạn có thể kiểm tra:

Bộ lọc.
Ống thoát nước.
Khu vực bơm xả.
Nắp bơm.
Điểm kết nối với siphon.

Nếu không xử lý được, nên tắt máy và khóa nguồn nước trước khi gọi thợ.

Máy rửa bát Siemens lỗi E25

E25 cũng thuộc nhóm lỗi không thoát nước.

Siemens cho biết nguyên nhân có thể là bơm bị tắc. Một số hướng dẫn của Siemens cũng đề cập đến ống thoát nước, kết nối siphon, nắp bơm hoặc bơm nước thải bị khóa/tắc.

Các nguyên nhân thường gặp:

Cánh bơm bị dị vật.
Thức ăn thừa.
Mảnh thủy tinh.
Bơm xả bị kẹt.
Nắp bơm lắp sai.
Ống xả bị tắc.

Máy rửa bát Siemens lỗi E26

E26 liên quan đến vấn đề trong mạch nước do một linh kiện bị lỗi.

Đây là lỗi cần kiểm tra kỹ thuật vì không thể xác định chính xác linh kiện chỉ dựa vào mã E26.

Siemens khuyến nghị liên hệ dịch vụ kỹ thuật và cung cấp mã lỗi khi yêu cầu sửa chữa.

Máy rửa bát Siemens lỗi E27

E27 liên quan đến nguồn điện hoặc điện áp lưới quá thấp.

Nếu máy báo E27, vấn đề có thể nằm ở nguồn điện chứ không nhất thiết do máy bị hỏng. Siemens khuyến nghị kiểm tra điện áp nguồn và hệ thống điện.

Có thể kiểm tra:

Ổ cắm.
Dây nguồn.
Điện áp.
Aptomat.
Hệ thống điện cấp cho máy.

Nếu điện áp không ổn định, không nên tiếp tục vận hành máy cho đến khi nguồn điện được kiểm tra.

Máy rửa bát Siemens lỗi E31

E31 liên quan đến hệ thống sấy trên một số dòng máy Siemens.

Siemens mô tả lỗi này liên quan đến việc hệ thống sấy gặp vấn đề và nước không được làm nóng đúng trong quá trình hoạt động.

Nếu máy báo E31, nên kiểm tra kỹ thuật thay vì tự thay linh kiện.

Máy rửa bát Siemens nhấp nháy biểu tượng hoặc không có mã lỗi

Không phải tất cả sự cố đều hiển thị dưới dạng mã E.

Máy có thể:

Nhấp nháy đèn.
Hiện biểu tượng vòi nước.
Hiện biểu tượng khóa.
Báo thiếu muối.
Báo thiếu nước trợ xả.
Không khởi động.
Dừng giữa chương trình.

Ví dụ, nếu đèn hiển thị nhấp nháy liên tục, Siemens cho biết có thể cửa chưa đóng đúng hoặc có vật dụng nhô ra làm cản cửa.

Cách xử lý khi máy rửa bát Siemens báo lỗi

Bước 1: Ghi lại mã lỗi

Ví dụ:

E09.
E15.
E18.
E22.
E24.
E25.

Nên chụp ảnh màn hình để tránh nhầm mã.

Bước 2: Kiểm tra những vấn đề đơn giản

Tùy mã lỗi, có thể kiểm tra:

Nguồn điện.
Vòi cấp nước.
Dây cấp nước.
Bộ lọc.
Ống thoát nước.
Cửa máy.

Bước 3: Khởi động lại máy

Với một số lỗi điện tử, Siemens hướng dẫn tắt máy, chờ vài phút rồi khởi động lại. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, cần ngắt nguồn và khóa nước trước khi liên hệ kỹ thuật.

Bước 4: Không tự tháo linh kiện khi chưa xác định lỗi

Đặc biệt không nên tự tháo:

Bo mạch.
Bơm nhiệt.
Bơm tuần hoàn.
Bơm xả.
Van cấp nước.
Hệ thống chống rò rỉ.

Việc thay nhầm linh kiện có thể khiến chi phí sửa chữa tăng lên.

Những mã lỗi máy rửa bát Siemens cần gọi thợ

Nên gọi kỹ thuật viên khi:

E15: hệ thống chống rò rỉ hoạt động.
E19: lỗi bộ phận/linh kiện liên quan.
E20/E21: lỗi tuần hoàn nước.
E23: lỗi bơm xả.
E26: lỗi linh kiện trong mạch nước.
E09/E11: lỗi gia nhiệt.
E06: lỗi cảm biến cửa hoặc điện tử.
Lỗi xuất hiện liên tục sau khi reset.
Máy có mùi khét.
Máy bị rò nước.
Máy nhảy aptomat.
Máy không thoát nước.

Đặc biệt với E15, Siemens khuyến nghị đóng vòi nước và liên hệ dịch vụ thay vì tự xử lý tại nhà.

Mã lỗi máy rửa bát Siemens có giống nhau ở mọi model không?

Không hoàn toàn.

Đây là điều cần lưu ý khi tra cứu mã lỗi Siemens.

Siemens có nhiều model và thế hệ máy khác nhau. Trang hỗ trợ chính thức cũng cảnh báo rằng mã lỗi và cách xử lý được liệt kê có thể không áp dụng cho tất cả thiết bị. Người dùng nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của đúng model máy.

Do đó, khi cần sửa chữa, nên cung cấp:

Mã lỗi.
Model máy.
E-Nr.
Hiện tượng xảy ra.
Máy có còn nước hay không.
Máy có phát ra tiếng bất thường hay không.

Những thông tin này giúp xác định nguyên nhân chính xác hơn.

Thợ sửa máy rửa bát Siemens báo lỗi tại nhà

Nếu máy rửa bát Siemens báo lỗi và bạn không xác định được nguyên nhân, nên kiểm tra kỹ thuật để tránh thay nhầm linh kiện.

Anh Huấn – thợ sửa chữa máy rửa bát nhận kiểm tra các tình trạng:

Máy rửa bát Siemens báo E06.
Siemens báo E09.
Siemens báo E12.
Siemens báo E15.
Siemens báo E18.
Siemens báo E20/E21.
Siemens báo E22.
Siemens báo E23.
Siemens báo E24.
Siemens báo E25.
Siemens báo E27.
Siemens không cấp nước.
Siemens không thoát nước.
Siemens không nóng nước.
Siemens không sấy.
Siemens bị rò nước.

Liên hệ Anh Huấn: 0987 259 270.

Khi gọi thợ, bạn nên cung cấp mã lỗi + model/E-Nr + hình ảnh bảng điều khiển nếu có. Điều này giúp kỹ thuật viên định hướng kiểm tra nhanh hơn.

Cách hạn chế máy rửa bát Siemens báo lỗi

Để giảm nguy cơ phát sinh lỗi, nên:

Vệ sinh bộ lọc thường xuyên.
Loại bỏ thức ăn thừa lớn trước khi rửa.
Kiểm tra tay phun định kỳ.
Không để ống cấp nước bị gập.
Không để ống thoát nước bị đè hoặc gập.
Sử dụng muối chuyên dụng đúng hướng dẫn.
Bổ sung nước trợ xả khi cần.
Tẩy cặn định kỳ nếu nguồn nước nhiều khoáng.
Không tự ý thay linh kiện.
Kiểm tra nguồn điện nếu máy thường xuyên báo lỗi điện áp.

Câu hỏi thường gặp

Máy rửa bát Siemens báo E15 phải làm gì?

E15 cho biết hệ thống bảo vệ chống nước đã phát hiện nước trong khay đáy trên các model hỗ trợ mã này. Nên đóng vòi nước và liên hệ kỹ thuật.

Siemens báo E24 có phải máy bị hỏng bơm không?

Không nhất thiết. E24 có thể liên quan đến ống thoát nước, kết nối siphon, nắp bơm hoặc bơm bị tắc.

Siemens báo E25 xử lý thế nào?

Kiểm tra bộ lọc, đường thoát nước và khu vực bơm xả nếu bạn có thể thao tác an toàn. Nếu bơm bị kẹt hoặc lỗi vẫn xuất hiện, cần kỹ thuật viên kiểm tra.

Siemens báo E22 có cần gọi thợ ngay không?

Không nhất thiết. E22 thường liên quan đến bộ lọc bẩn hoặc tắc, vì vậy có thể vệ sinh bộ lọc trước. Nếu lỗi vẫn còn, cần kiểm tra thêm.

Siemens báo E18 do đâu?

E18 liên quan đến hệ thống cấp nước. Có thể do dây cấp bị gập, vòi nước bị tắc/đóng hoặc bộ lọc đầu vào bị tắc.

Siemens báo E27 là lỗi gì?

E27 liên quan đến nguồn điện hoặc điện áp lưới quá thấp. Nên kiểm tra nguồn điện và hệ thống điện trước khi kết luận máy bị hỏng.

Có nên reset máy rửa bát Siemens khi báo lỗi?

Có thể thử tắt máy, chờ vài phút rồi khởi động lại đối với một số lỗi. Nếu mã lỗi quay lại, không nên reset liên tục mà cần xác định nguyên nhân.

Kết luận

Mã lỗi máy rửa bát Siemens giúp người dùng xác định nhanh nhóm sự cố mà máy đang gặp phải. Các mã như E09/E11 thường liên quan đến gia nhiệt, E14/E16/E18 liên quan đến cấp nước, E15 liên quan đến hệ thống chống rò rỉ, còn E22/E23/E24/E25 thường liên quan đến lọc và thoát nước.

Tuy nhiên, mã lỗi không phải lúc nào cũng xác định chính xác linh kiện bị hỏng. Model/E-Nr của máy rất quan trọng vì cách diễn giải và hướng xử lý có thể khác nhau giữa các dòng Siemens.

Máy rửa bát Siemens đang báo lỗi? Liên hệ Anh Huấn: 0987 259 270 để kiểm tra và sửa chữa máy rửa bát